2026年5月,商务部原副部长魏建国发表观点文章指出,随着居民消费持续升级,市场消费逻辑正从追求性价比转向看重情价比,情绪消费已然成为撬动中国内需市场、助力经济高质量发展的全新增长引擎,是潜力巨大的万亿级新兴赛道。
魏建国认为,中国必将成为全球情绪消费的核心主场,优势集中在人群与场景两大维度。人群层面,国内Z世代与新一代老年群体形成庞大消费基数,年轻群体渴求情绪陪伴与精神慰藉,老年群体注重休闲娱乐与情感归属,共同构筑了深厚的情绪消费市场基础。场景层面,我国拥有完善的移动支付、物流体系与内容电商生态,完成了从“人找货”到“情带货”的转型,叠加AI情绪疗愈、个性化内容推荐等新技术应用,让抽象的情绪需求转化为可落地、可消费的商业场景,形成独有的数字化消费优势。
他强调,中国情绪消费具备鲜明的东方特色,与西方市场存在本质差异。西方情绪消费侧重个体宣泄与个性表达,而中国根植于集体主义文化,更注重圈层归属与共情陪伴,汉服、JK、搭子文化等圈层消费快速兴起。同时,相较于西方的张扬式消费,国内消费者更偏爱含蓄的治愈系、祈福系消费,温和的心理慰藉成为市场主流,也为本土品牌差异化发展提供了机遇。
针对企业如何布局情绪消费新赛道,魏建国提出三大发展路径。其一,跳出参数内卷,从产品制造转向情绪表达,通过故事共情、价值共鸣打动消费者,赋予产品情感温度。其二,打破单向交易模式,搭建用户共创、互动养成体系,依托私域流量拉近品牌与用户距离,让消费者获得归属感与认同感。其三,升级消费场景,摒弃千店一面的传统模式,打造具备松弛感、氛围感的线上线下情绪消费空间,以场景创新激发消费活力。
他表示,情绪消费是居民生活品质升级的必然结果,也是新质生产力的重要应用场景。未来,各行业均可依托情绪价值完成转型升级,企业唯有立足东方消费特质、贴合大众情感需求,才能激活内需新动能,抢占市场发展新机遇。
文章来源:新浪财经